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muuv. Inh. Dominik Sucker
Alfeder Straße 12 31139 Hildesheim

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Geschäftsführer: Dominik Sucker

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AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Stand: 14.12.2024

muuv. Inh. Dominik Sucker
Alferlder Straße 12, 31139 Hildesheim
info@muuvup.de
30/139/08019

‍1. Geltungsbereich und Vertragsgrundlagen

1.1 Geltungsbereich
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ausschließlich für Geschäftsbeziehungen mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.
- Sie sind Bestandteil aller Verträge, die zwischen unserer Performance Marketing Agentur und dem Kunden geschlossen werden.
- Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.

1.2 Vertragsgegenstand
Unsere Agentur erbringt folgende Dienstleistungen:
- Konzeption und Durchführung von Google Ads Marketingkampagnen
- Strategische Beratung im Bereich digitales Marketing
- Online Shop Optimierung und Conversion Rate Optimization (CRO)
- Performance Marketing Analyse und Reporting
- Technische Beratung zur Marketinginfrastruktur
- Entwicklung und Implementierung von Marketingstrategien

1.3 Vertragsabschluss
- Angebote der Agentur sind freibleibend und unverbindlich.
- Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung oder tatsächliche Leistungserbringung zustande.
- Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

‍2. Leistungsumfang und Kundenobliegenheiten

2.1 Leistungsumfang der Agentur
- Der konkrete Leistungsumfang wird im jeweiligen Angebot oder Projektvertrag detailliert beschrieben.
- Änderungen des Leistungsumfangs müssen schriftlich vereinbart werden.
- Die Agentur behält sich vor, Teilleistungen zu erbringen und diese separat abzurechnen.

2.2 Mitwirkungspflichten des Kunden
- Der Kunde ist verpflichtet, der Agentur unverzüglich und vollständig alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen.
- Erforderliche Zugangsdaten (z.B. Google Ads, Analytics, Shop-Backend) sind rechtzeitig und vollständig bereitzustellen.
- Verzögerungen aufgrund fehlender oder unvollständiger Kundeninformationen gehen nicht zu Lasten der Agentur.
- Der Kunde garantiert die Rechtmäßigkeit der bereitgestellten Inhalte und Materialen.

2.3 Leistungshindernisse
- Können vereinbarte Leistungen aufgrund von Umständen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht erbracht werden, bleibt der Vergütungsanspruch der Agentur unberührt.

‍3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Preismodelle
Die Agentur bietet folgende Vergütungsmodelle:
- Monatliche Pauschalen
- Projektbasierte Vergütungen
- Leistungsbasierte Vergütungen mit definierten KPIs
- Erfolgsorientierte Vergütungskomponenten

3.2 Preise und Steuern
- Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
- Zusätzliche Leistungen werden gesondert berechnet.

3.3 Rechnungsstellung und Zahlung
- Rechnungen werden monatlich oder projektbezogen erstellt.
- Zahlungen sind innerhalb von 7 Kalendertagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
- Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.

3.4 Preisanpassungen
- Die Agentur behält sich Preisanpassungen bei Änderungen der Leistungsparameter vor.
- Preisanpassungen werden dem Kunden mindestens 4 Wochen im Voraus schriftlich mitgeteilt.

‍4. Urheberrecht und Nutzungsrechte

4.1 Geistiges Eigentum
- Sämtliche von der Agentur erstellten Strategien, Konzepte, Analysen und Marketingunterlagen bleiben geistiges Eigentum der Agentur.
- Mit vollständiger Bezahlung erwirbt der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Vertragsdauer.

4.2 Nutzungsrechte
- Weitergehende Nutzungen oder Verwertungen bedürfen einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.
- Die Agentur räumt dem Kunden ausschließlich die zur Vertragserfüllung notwendigen Nutzungsrechte ein.

‍5. Gewährleistung und Haftung

5.1 Gewährleistung
- Die Agentur gewährleistet, Dienstleistungen mit der gebotenen Sorgfalt und nach bestem Wissen zu erbringen.
- Gewährleistungsansprüche verjähren nach 6 Monaten ab Leistungserbringung.

5.2 Haftungsbeschränkung
- Die Haftung der Agentur beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
- Die Haftung für entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
- Die Gesamthaftung ist begrenzt auf die Höhe des Auftragswertes.

5.3 Performance-Garantien
- Performancegarantien bedürfen einer separaten, schriftlichen Vereinbarung.
- Die Agentur schuldet Erfolg nach Maßgabe der vereinbarten KPIs.

‍6. Vertragsdauer und Kündigung

6.1 Vertragslaufzeit
- Verträge werden für die vereinbarte Projektdauer oder als Dauerauftrag geschlossen.
- Die Mindestlaufzeit beträgt 2 Monate.

6.2 Kündigungsbestimmungen
- Eine ordentliche Kündigung ist mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende möglich.
- Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

‍7. Datenschutz und Vertraulichkeit

7.1 Vertraulichkeit
- Die Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über alle geschäftlichen und technischen Informationen.
- Vertrauliche Informationen dürfen nur zur Vertragserfüllung verwendet werden.

7.2 Datenschutz
- Datenschutz erfolgt nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
- Der Kunde wird über Datenverarbeitungen nach DSGVO informiert.

‍8. Schlussbestimmungen

8.1 Rechtswahl und Gerichtsstand
- Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- Gerichtsstand ist Hildesheim.

8.2 Vertragsänderungen
- Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
- Mündliche Nebenabreden sind unwirksam.

8.3 Salvatorische Klausel
- Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Datenschutz
Datenschutz
muuv. Inh. Dominik Sucker
Alfelder Straße 12
31139 Hildesheim
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2. Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung, Kontaktaufnahme

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3. E-Mail-Newsletter

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E-Mail-Werbung ohne Anmeldung zum Newsletter und Ihr Widerspruchsrecht Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit der Dienstleistung zur Performance basierten Schaltung von Google Ads Werbeanzeigen erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an info@muuvup.de oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

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4. Cookies und Webanalyse

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5. Online-Marketing

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[WEITERE ONLINE-MARKETING TOOLS, Z.B.:]
- Google Ads
- Facebook Pixel
- Google Analytics 4
- Klavyio

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6. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

* gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
* gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
* gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung

*zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
*zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
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* gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
* die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
* die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
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* gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
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